Winkelwagen (0)

Nog geen producten gevonden :(
Subtotaal

Jouw account

Heb je nog geen account? Creëer verlanglijstjes en houd je aankopen bij op een centrale plek.

Met behulp van jouw e-mailadres sturen we je een link waarmee je het eerder gekozen wachtwoord kan resetten.

* Vereiste velden

klantenservice-medewerker-hazerswoude

Solliciteer binnen het snelst groeiende bedrijf in de motorbranche

Loop je warm voor contact met mensen en beschik je over oplossend vermogen? Binnen ons klantenservice team zijn we op zoek naar versterking gegoten in een full-time functie. Via de verschillende kanalen sta je in contact met onze klanten op laagdrempelige wijze. Je adviseert de klant vanuit je eigen ervaring met motorrijden en hebt een oplossingsgerichte instelling.

Binnen een kleinschalig team zetten we ons in voor volledige klanttevredenheid met voldoende vrijheid voor eigen input. Ongescript en met oprechte interesse in de klant draag je op deze manier bij aan de groei van MotorKledingCenter als bedrijf.

MotorKledingCenter is de grootste motorkleding speciaalzaak van de Benelux, een jong en vooruitstrevend bedrijf. In onze winkels en webshop vind je alles voor de motorrijder. Ook online zijn wij één van de grootste spelers in onze branche. Voor onze locaties in Hazerswoude-rijndijk zijn wij op zoek naar een nieuwe aanwinst voor ons team. We zoeken een vriendelijke en nauwkeurige klantenservice medewerker die ook in stress situaties het hoofd koel kan houden.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker

Of het nu via de telefoon is, mail of een livechat bericht, je bent het eerste aanspreekpunt van de klant. Jij zorgt er voor dat klanten hun bestelling ook echt gaan ontvangen en dat alle vragen omtrent bestellingen en producten ook daadwerkelijk worden beantwoord. De bestelde items moeten worden gecontroleerd zodat we zeker weten dat de klant het pakket op de afgesproken dag gaat ontvangen. Dit doe je volledig volgens onze MKC standaarden. Ook na aankoop sta je de klant bij als eventuele afterservice gewenst is. Iedere positieve review is er één om een feest voor te vieren, want daar doen we het voor. Tevreden klanten. Je werkt nauw samen met je leidinggevende zodat eventuele problemen snel opgelost kunnen worden.

Wat we van jou verlangen

  • Fulltime beschikbaarheid: 40 uur per week;
  • MAVO/VMBO werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Bij voorkeur: ervaring binnen een klantenservice/center
  • Een flexibele en zelfstandige werkhouding;
  • Nauwkeurig werken zit in je aard; 
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Affiniteit met motoren of zelf rijden is een pré.

Wat wij bieden

  • Een prettige en open werksfeer;
  • Personeelskorting op alles wat we verkopen;
  • Goede arbeidsvoorwaarden volgens CAO;
  • Een baan in 1 van de snelst groeiende bedrijven in de motorwereld.

Zet jij de stap?

Zie jij jezelf wel starten als nieuwe verkoopspecialist binnen ons jonge en enthousiaste team? Stuur je sollicitatiebrief en C.V. met een recente foto naar [email protected]

Wij accepteren:
  •  
  •  
  •  
  •  
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »